Симонова, О.А. 2023. «Светлые» и «темные» стороны эмоционального труда: концепция отчуждения в теории А.Р. Хокшилд и современные исследования. ЖУРНАЛ СОЦИОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНОЙ АНТРОПОЛОГИИ. 26, 1 (мар. 2023), 88-117. DOI:https://doi.org/10.31119/jssa.2023.26.1.4.