Драматичная, неуправляемая и повествующая: организация сквозь призму нарративного анализа

  • Елена Алексеевна Гудова Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва, Россия
Ключевые слова:  нарративный анализ, сторителлинг, драма в организации, неуправляемая организация, повествующая организация

Аннотация

 В рамках сложившегося представления об организациях как о сформировавшихся и статичных целостностях изменения зачастую рассматриваются как переход от менее желательных к более желательным формам. Но если допустить, что организация процессуальна и непрерывна, ее границы сразу окажутся под вопросом, а у исследователя появится веский повод привлечь для анализа дискурс, этнометодологию, драматургию, а также истории. Истории и нарративы множественны, контекстуальны, и помимо содержания в них важны рассказчик и процесс рассказывания.

Литература

Гудова Е.А. (2016) Реформа национального почтового оператора «Почта России». Барсукова С.Ю. (ред.) Реформы в России в 2000-е годы: от законодательства к практикам. Москва: Изд. дом Высшей школы экономики: 177-213.

Мозжегоров С.В. (2013) Методологические основания сторителлинга в контексте исследования личностных нарративов. Социология 4М: Методология, Методы, Математическое Моделирование, 37: 104–125.

Павлюткин И.В. (2002) «Дилемма университетов» на пути к рынку. Что может сказать «новый институционализм» о поведении образовательной организации? Scandinavian Journal of Management, 18: 455–474.

Рождественская Е.Ю. (2015) Трансмедиальный сторителлинг в поисках «Национальной идеи России». Философско-литературный журнал Логос, 25(3): 197–223.

Скотт Дж. (2005) Благими намерениями государства. Почему и как проваливались проекты улучшения условий человеческой жизни. М.: Университетская книга.

Троцук И.В. (2004) Нарратив как междисциплинарный методологический конструкт в современных социальных науках. Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Социология. 1(6): 41–53.

Троцук И.В. (2006) Теория и практика нарративного анализа в социологии. М.: Издательство РУДН.

Троцук И.В. (2014) «Маргинальность» текстового анализа, или проблемы социологического «чтения». Социологическое обозрение, 13(2): 177–200.

Ярская-Смирнова Е.Р. (1997). Нарративный анализ в социологии. Социологический журнал, (3): 38–61.

Bakken T., Hernes T. (2006) Organizing Is Both a Verb and a Noun: Weick Meets Whitehead. Organization Studies, 27(11): 1599–1616.

Boje D.M., Driver M, Cai Y. (2005) Fiction and Humor in Transforming McDonald’s Narrative Strategies. Culture and Organization, 11(3): 195–208.

Boje D.M. (1991) The Storytelling Organization: A Study of Story Performance in an Office- Supply Firm. Administrative Science Quarterly, 36(1): 106–126.

Boje D.M. (1995) Stories of the Storytelling Organization: A Postmodern Analysis of Disney as “Tamara-Land”. The Academy of Management Journal, 38(4): 997–1035.

Boje D.M. (2005) Breaking Out of Narrative’s Prison: Improper Story in Storytelling Organization. Story, Self & Society Journal, 2(2): 28-49.

Boje D.M. (2008) Storytelling Organizations. London: Sage.

Bruner J. (1991) The Narrative Construction of Reality. Critical Inquiry, 18(1): 1–21.

Bruner J. (2004) Life as Narrative. Social Research, 71(3): 691-710.

Buchanan D., Dawson P. (2007) Discourse and Audience: Organizational Change as Multi-Story Process. Journal of Management Studies, 44(5): 669-686.

Campbell Jr. J.I. (2008) Universal Service Obligation: History and Development of Laws Relating to the Provision of Universal Postal Services, Appendix B in Postal Regulatory Commission. Report on Universal Postal Service and the Postal Monopoly.

Chia R. (2010) Rediscovering Becoming: Insights from an Oriental Perspective on Process Organization Studies. In: Hernes T., Maitlis S. (eds.) Process, Sensemaking, and Organizing. Oxford: Oxford University Press: 112-139.

Clark B.R. (1972) The Organizational Saga in Higher Education. Administrative Science Quarterly, 17(2): 178–184.

Czarniawska B. (1997a) A Narrative Approach to Organization Studies. Thousand Oaks, CA: Sage.

Czarniawska B. (1997b) Narrating the Organization: Dramas of Institutional Identity. Chicago: University of Chicago Press.

Czarniawska B. (1999) Writing Management: Organization Theory as a Literary Genre. Oxford: Oxford University Press.

Czarniawska B. (2000) The Uses of Narrative in Organization Research. Göteborg: Göteborg University Press.

Czarniawska B. (2009) Distant Readings: Anthropology of Organizations through Novels. Journal of Organizational Change Management, 22(4): 357–372.

Czarniawska-Joerges B., Jacobsson B. (1995) Political Organizations and Commedia Dell’arte. Organization Studies, 16(3): 375–394.

Dailey S.L., Browning L. (2014) Retelling Stories in Organizations: Understanding the Functions of Narrative Repetition’. Academy of Management Review, 39(1): 22–43.

Davenport S., Leitch S. (2005) Circuits of Power in Practice: Strategic Ambiguity as Delegation of Authority. Organization Studies, 26(11): 1603–1623.

Dawson P., Buchanan D. (2005) The Way It Really Happened: Competing Narratives in the Political Process of Technological Change. Human Relations, 58(7): 845–865.

Feldman M.S., Sködberg K., Brown R.N., Homer D. (2004) Making Sense of Stories: A Rhetorical Approach to Narrative Analysis. Journal of Public Administration Research & Theory, 14(2): 147–170.

Gabriel Y. (1991) Turning Facts into Stories and Stories into Facts: A Hermeneutic Exploration of Organizational Folklore. Human Relations, 44(8): 857–875.

Gabriel Y. (1995) The unmanaged organization: Stories, fantasies and subjectivity. Organization Studies, 16(3): 477–501.

Gabriel Y. (2000) Storytelling in Organizations. Oxford: Oxford University Press.

Gabriel Y., Connell N.D. (2010) Co-Creating Stories: Collaborative Experiments in Storytelling. Management Learning, 41(5): 507–523.

Gergen K.J. (2010) Co-Constitution, Causality, and Confluence: Organizing in a World without Entities. In: Hernes T., Maitlis S. (eds.) Process, Sensemaking, and Organizing. Oxford: Oxford University Press: 55–69.

Gudova E.A. (2016) Reforma nacionalnogo pochtovogo operatora «Pochta Rossii» [Reforms of National Postal Operator “Russian Post”]. In: S.Yu. Barsukova (ed.) Reformy v Rossii v 2000-e gody: ot zakonodatelstva k praktikam [Reforms in Russia in 2000s: from Laws toward Practices]. Moscow: Izd. dom Vysshey shkoly ekonomiki: 177–213 (in Russian).

Mitroff I.I., Kilmann R.H. (1975) Stories Managers Tell: A New Tool for Organizational Problem Solving. Management Review, 64(7): 18–28.

Mozzhegorov S.V. (2013) Metodologicheskie osnovaniya storitellinga v kontekste issledovaniya lichnostnykh narrativov [Methodological foundations of storytelling in the context of personal narratives research]. Sotsiologiya: Metodologiya, Metody, Matematicheskoe Modelirovanie [Sociology: Methodology, Methods, Mathematical Modelling], 37:104–125 (in Russian).

Orton J., Weick K. (1990) Loosely Coupled Systems - a Reconceptualization. Academy of Management Review, 15(2): 203–223.

Oswick C., Keenoy T., Grant D. (2001) Dramatizing and Organizing: Acting and Being. Journal of Organizational Change Management, 14(3): 218–224.

Overington M.A. (1977) Kenneth Burke and the Method of Dramatism. Theory and Society, 4(1): 131–156.

Patriotta G. (2003). Sensemaking on the Shop Floor: Narratives of Knowledge in Organizations. Journal of Management Studies, 40(2): 349–375.

Pavlyutkin I.V. (2002) «Dilemma universitetov» na puti k rynku. Chto mozhet skazat «novyy institucionalizm» o povedenii obrazovatelnoy organizaciy? [“The Dilemma of Universities” on the Road to Markets. What can “New Institutionalism” Tell about educational organization behaviour?] Scandinavian Journal of Management, 18: 455–474 (in Russian).

Polletta F., Bobby Chen P.C., Gardner B.G., Motes A. (2011) The Sociology of Storytelling. Annual Review of Sociology, 37: 109–130.

Rhodes C., Brown A.D. (2005) Narrative, Organizations and Research. International Journal of Management Reviews, 7(3): 167–188.

Rozhdestvenskaya E.Y. (2015) Transmedialnyy storitelling v poiskah «Natsionalnoy idei Rissii» [Transmedial storytelling in search for «Russian national idea»]. Filosofsko-literaturnyy zhurnal Logos [Philosophical Literary Journal Logos], 25(3): 197-223 (in Russian).

Skott J. Blagimi namereniyami gosudarstva. Pochemu i kak provalivalis proekty uluchsheniya usloviy chelovecheskoy zhizni [Seeing Like a State: How Certain Schemes to Improve the Human Condition Have Failed]. Moscow: Universitetskaya kniga (in Russian).

Smith L.T. (2004) Postal Dead. Baltimore: PublishAmerica.

Trotsuk I.V. (2004) Narrativ kak mezhdisciplinarnyy metodologicheskiy konstrukt v sovremennyh socialnyh naukah [Narrative as an interdisciplinary methodological construct in modern social sciences]. Vestnik Rossiyskogo Universiteta Druzhby Narodov. Seriya: Sociologiya [The Bulletin of The Peoples' Friendship University of Russia. Sociology series], 1(6): 41-53 (in Russian).

Trotsuk I.V. (2006) Teoriya i praktika narrativnogo analiza v sotsiologii [Theory and practice of narrative analysis in sociology]. Moscow: Izdatelstvo RUDN (in Russian).

Trotsuk I.V. (2014) «Marginalnost» tekstovogo analiza, ili problemy sociologicheskogo «chteniya» [“Marginality” of textual analysis, or problems of sociological “reading”]. Sotsiologicheskoe Obozrenie [Sociological Review], 13(2): 177-200 (in Russian).

Weick K.E. (1974) Middle Range Theories of Social Systems. Systems Research and Behavioral Science, 19(6): 357–367.

Weick K.E., Sutcliffe K.M., Obstfeld D. (2005) Organizing and the Process of Sensemaking. Organization Science, 16(4): 409–421.

Yarskaja-Smirnova E.R. (1997) Narrativnyy analiz v sotsiologii [Narrative analysis in sociology]. Sotsiologicheskiy zhurnal [Sociological Journal], 3: 38–61 (in Russian).

Опубликован
2017-06-21
Как цитировать
Гудова, Е. (2017). Драматичная, неуправляемая и повествующая: организация сквозь призму нарративного анализа. ЖУРНАЛ СОЦИОЛОГИИ И СОЦИАЛЬНОЙ АНТРОПОЛОГИИ, 20(3), 50–73. извлечено от http://jourssa.ru/jourssa/article/view/234